Regulamin serwisu

Znaczenie pojęć użytych w Regulaminie:

1. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług.

2. Sklep – strona internetowa, sklep online znajdujący się pod adresem www.princesse-academy.com.

3. Administrator – Star Valley Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, Rynek Główny 28. zarejestrowana pod nr KRS 0000800552, NIP 6762569902, REGON 38418426, zwana w dalszej części również Princesse® Academy lub Operatorem.

4. Użytkownik – korzystająca ze strony Sklepu osoba fizyczna lub prawna.

5. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dokonuje zakupu Produktów

6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22 (1) Kodeksu cywilnego.

7. Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub osoba prawna dokonująca czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową w rozumieniu art. 22 (1) Kodeksu cywilnego.

8. Dane Osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

9. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. (Dz.U.2018, poz 1025).

10. Kurs – treść cyfrowa o charakterze rozrywkowym – nagranie audiowizualne stanowiące przedmiot sprzedaży Princesse® Academy, zwany dalej też Produktem, opcjonalnie uzupełniony o inne treści cyfrowe, talie jak e-book lub grafiki cyfrowe.

11. Zakup Kursu – zakup Kursu bez przeniesienia praw autorskich i wyłączności uprawniający jedynie do odtwarzania i czytania Kursu na własny użytek.

12. Kupony rabatowe – bony uprawniające do określonych zniżek, które nie mogą zostać nabyte drogą kupną i mogą mieć określony okres ważności.

13. Administrator danych – właściciel Sklepu.

14. Ustawa o ochronie danych osobowych – Ustawa o ochronie Danych Osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz.U.2018. poz.1000).

15. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119, s. 1).

16. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2017. Poz.1219).

17. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2017 poz.683).

1. Administratorem i operatorem Sklepu Princesse® Academy jest Star Valley Sp. z o. o. z siedzibą w Krakowie, Rynek Główny 28. zarejestrowana pod nr KRS 0000800552, NIP 6762569902.

2. Użytkownik korzystając ze strony lub ze Sklepu oraz Klient kupując jakikolwiek Produkt, tym samym oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i go w całości akceptuje.

3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

a) warunki zawierania umów o sprzedaż Produktów pomiędzy Klientami, a Princesse® Academy;

b) warunki prezentowania oferty Princesse® Academy;

c) zasady dokonywania zakupów Produktów oferowanych przez Princesse® Academy;

d) zasady reklamacji;

e) zasady polityki przetwarzania i ochrony Danych Osobowych;

f) zasady zmiany Regulaminu.

4. Regulamin dostępny jest w postaci elektronicznej pod adresem www.princesse-academy.com.

5. Princesse® Academy może organizować rabaty dla wszystkich lub niektórych Klientów.

6. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie są utworami w rozumieniu ustawy z 4.02.1994 o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Prawa autorskie do tych utworów należą do Administratora lub wskazanych autorów. Korzystanie z utworów na innych polach eksploatacji niż wynikających z ich przeznaczenia lub charakteru wymaga uzgodnienia z Princesse® Academy.

7. Warunkiem zakupu Kursu jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności przez użytkownika, dostępnych pod adresem: www.princesse-academy.com.

8. Treść Regulaminu może być w każdej chwili nieodpłatnie pozyskana, odtworzona i utrwalona przez użytkownika.

1. Celem działalności Sklepu jest sprzedaż Produktów o charakterze rozrywkowym.

2. Wszystkie porady przekazywane przez Princesse® Academy mają charakter subiektywny, nie zawierają wiążących porad medycznych, edukacyjnych i psychologicznych, ani nie gwarantują poprawnego merytorycznie przekazu. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za to, w jaki sposób Użytkownik wykorzysta uzyskane informacje.

3. Użytkownicy Sklepu mogą z niego korzystać jedynie w przypadku, gdy Produkty dostarczane za pośrednictwem Sklepu są legalne w kraju, w którym Użytkownik się znajduje lub którego jest obywatelem.

4. Proponowane przez Administratora Produkty w postaci treści Kursów nie mogą być traktowane jako substytut porad prawnych, finansowych, medycznych lub psychologicznych czy życiowych.

5. Użytkownikiem Princesse® Academy mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.

6. Do korzystania z Sklepu Internetowego niezbędne są:

a) komputer, telefon, tablet lub inne urządzenie z dostępem do Internetu;
b) dostęp do poczty elektronicznej;
c) zalecana rozdzielczość ekranu powyżej 1024 px;
d) przeglądarka internetowa, z włączoną obsługą JavaScript i akceptująca pliki cookies:
I. Internet Explorer w wersji nie starszej niż 7.0 z włączoną obsługą JavaScript i cookies;
II. Mozilla Firefox w wersji nie starszej niż 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies;
III. Google Chrome w wersji nie starszej niż 8 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies;
IV. Opera w wersji nie starszej niż 9;

6. Administrator udostępnia następujące sposoby komunikacji z Użytkownikiem: e-mail info@princesse-academy.com, telefon +48 578 364 251 i formularz kontaktowy znajdujący się na stronie www.princesse-academy.com.

7. Produkty dostępne w Sklepie są odpłatne. Płatność za nie następuje poprzez wybranie jednej ze wskazanych przez Administratora form płatności.

8. Zamówienie Produktu odbywa się poprzez dodanie Produktu do koszyka a następnie użycie przycisku „złóż zamówienie” w Sklepie www.princesse-academy.com.

9. Celem realizacji zamówienia niezbędny jest wybór formy płatności, a także podanie danych takich jak: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane przedsiębiorcy.

10. Kliknięcie przycisku „potwierdź zamówienie” powoduje złożenie wiążącego zamówienia na Produkty znajdujące się w koszyku. Złożenie zamówienia potwierdzamy drogą mailową ciągu 48 godzin bezpośrednio po wysłaniu zamówienia. Zawarcie wiążącej umowy następuje wraz ze złożeniem zamówienia. Prosimy zwrócić uwagę, że Produkty zamówione wysłane zostaną po opłaceniu ich pełnej ceny.

11. Czas realizacji zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Administratora, co powinno nastąpić w terminie nie dłuższym jak 30 dni od złożenia zamówienia, chyba że Klient nie był w stanie spełnić świadczenia nie ze swojej winy i poinformował o tym Administratora.

12. Kursu jest Produktem, którego okres trwania wynosi 12 miesięcy.

13. Użytkownik – o ile ma status konsumenta – wyraża zgodę, aby dostarczenie treści cyfrowych nastąpiło niezwłocznie po zawarciu umowy. Administrator informuje, że na warunkach ogólnych konsumenci mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia. Użytkownik – mający status konsumenta – przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu powyższe prawo do odstąpienia w przypadku, gdy dostarczenie treści cyfrowych następuje niezwłocznie po zawarciu umowy.

14. Wszelkie dane przekazywane przez Użytkowników do realizacji określonych usług przekazywane są zgodnie z art. 2 pkt. 2 c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) w ramach czynności o czysto osobistym charakterze

15. Brak możliwości skontaktowania się z Sklepem po wpłaceniu środków z przyczyn, za które Administrator nie ponosi odpowiedzialności, nie może stanowić podstawy do żądania zwrotu wpłaconych środków.

16. Podanie błędnego adresu e-mail podczas rejestracji, utrata danych do logowania i tym samym zablokowanie dostępu do zakupionych Produktów z winy Użytkownika nie jest podstawą do żądania zwrotu wpłaconych środków lub jakichkolwiek innych roszczeń wobec Administratora.

17. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Użytkownicy mogli korzystać z pełnej funkcjonalności Sklepu przez całą dobę, jednak zastrzega, iż w celu przeprowadzania konserwacji, aktualizacji lub napraw lub z powodu awarii, klęski żywiołowej, wojny, zniszczenia serwerów, decyzji administracyjno-prawnych, wyroków sądowych, regulacji prawnych, może czasowo lub na stałe zawiesić funkcjonowanie niektórych lub wszystkich funkcjonalności Sklepu, a tym samym dostępu do zakupionych Kursów. Klientowi, który zakupił Kurs nie przysługuje za to rekompensata oraz zwrot wpłaconych środków.

18. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Sklep oraz jego funkcjonalności działały poprawnie. Jednakże Administrator zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Sklepu oraz jego funkcjonalności. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z przepisów prawa.

19. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia Sklepu Internetowego bez wcześniejszego uprzedzania o tym Użytkowników w sytuacji gdy:

a) przeprowadzane są prace związane z modernizacją lub obsługą techniczną Sklepu Internetowego;
b) wyłączenie jest następstwem zdarzenia powszechnie określanego jako siła wyższa, wojna, jak również w przypadku jakichkolwiek awarii sieci informatycznej lub telekomunikacyjnej, w tym przerw w dostawie energii elektrycznej, usług informatycznych, telekomunikacyjnych lub hostingowych, a także w przypadku zakłóceń w funkcjonowaniu sieci informatycznej lub telekomunikacyjnej czy usług hostingowych;
c) wyłączenie następuje w wyniku decyzji administracyjno-prawnych, wyroków sądowych, regulacji prawnych.

20. Klientowi, który zakupił dostęp do Kursu nie przysługuje za to rekompensata ani zwrot wpłaconych środków. Administrator nie ponosi też odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek czasowego całkowitego lub częściowego wyłączenia Sklepu.

21. Wiadomości wysyłane do Sklepu i komentarze w mediach społecznościowych Sklepu powinny być zredagowane w czytelny sposób i nie mogą zawierać:

a) wulgaryzmów, treści obscenicznych, pornograficznych lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami;
b) danych kontaktowych Użytkowników lub innych osób, w szczególności: imienia i nazwiska, miejsca zamieszkania, numeru telefonu lub adresu e-mail; za wyjątkiem loginów Użytkownika
c) adresów stron Internetowych;
d) treści o charakterze reklamowym.

22. W przypadku otrzymania takich wiadomości Sklep zastrzega sobie prawo blokady Użytkownika lub Klienta i blokadę dostępu do Kursu bez prawa do zwrotu opłaty.

1. Administrator zastrzega sobie możliwość odmowy sprzedaży Kursu Klientowi bez podania przyczyny.

2. Poprzez odtwarzanie treści Kursu Klient zostanie zapoznany z pewną wiedzę obejmującą metodologię, której dotyczy Kurs. Jest to subiektywna opinia i nie stanowi podstawy ani przygotowania do realnego wykonywania zabiegu przedstawionego w kursie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i porady zawarte w Kursach i dołączonych publikacjach. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zastosowanie ich w praktyce. Dotyczy to również wszelkich treści dotyczących zdrowia, użycia niebezpiecznych narzędzi. Użytkownik zdaje sobie sprawę, że użycie igieł, narzędzi i wyrobów medycznych oraz leków może być niebezpieczne i ponosi wyłączną odpowiedzialność za użycie tych przedmiotów po zainspirowaniu się Kursem.

3. Administrator nie gwarantuje Klientowi osiągnięcia założonego przez niego skutku związanego z tematyką Kursu. Klient jest wyłącznie odpowiedzialny za sposób, w który korzysta z przedstawionych mu metodologii, w szczególności za wykorzystywanie ich niezgodnie z instrukcjami prowadzącego lub prawem obowiązującym w kraju jego rezydencji.

4. Kursy i ich treści są dostarczane w stanie, w jakim się obecnie znajdują i w jakim są dostępne. Administrator nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji co do przydatności, niezawodności, dostępności, terminowości, bezpieczeństwa, braku błędów lub dokładności zawartości i wyraźnie wyłącza wszelkie gwarancje lub warunki (wyraźne lub dorozumiane), w tym dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu.

5. Klient oświadcza, że nie będzie zgłaszać jakichkolwiek roszczeń w stosunku do Kursów lub materiałów z nich pochodzących.

6. Zabronione jest prowadzenie przez Klienta szkoleń lub kursów o treści opartej o Kursy lub o treści zbliżonej, a także stosowanie podobnej do Kursów sprzedawanych przez Princesse® Academy formuły czy scenariuszy pod rygorem kary umownej w kwocie 500000 zł (pięćset tysięcy złotych).

7. Princesse® Academy zastrzega sobie prawo zmiany przedmiotu Kursu, jego zawartości i sposobu prezentacji w dowolonym momencie. Klient oświadcza, że w takim przypadku odstępuje od wszelkich roszczeń wobec Administratora. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty poniesione przez Klienta związane z wprowadzeniem zmian w Kursie.

8. Przeniesienie prawa do zakupionego dostępu do Kursu na inną osobę jest niemożliwe.

9. Klient zakupujący Kurs oświadcza, że posiada uprawnienia do wykonywania zabiegów prezentowanych podczas Kursu na terenie kraju swojej rezydencji. Administrator nie ponosi odpowiedzialności prawnej za zakup Kursu przez osobę bez uprawnień.

10. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakość połączenia i w przypadku jego utraty, koszt Kursu nie jest zwracany, a termin użytkowania Kursu nie może zostać wydłużony.

11. Administrator ma prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy Użytkownik narusza zasady korzystania z Sklepu określone w niniejszym Regulaminie lub prawa autorskie.

1. Użytkownik ma możliwość założyć swoje indywidualne konto w Sklepie, z którego korzystania on jeden jest upoważniony.

2. Podczas rejestracji w Sklepie użytkownik zobowiązany jest podać następujące dane:

adres e-mail;
imię i nazwisko;
numer telefonu;
login;
adres;
nazwę i NIP firmy.

3. Administrator zapewnia możliwość późniejszej edycji danych podanych podczas rejestracji.

4. Na certyfikacie wystawionym do Kursu automatycznie wpisywane jest imię i nazwisko podane przy rejestracji. Nie ma możliwości jego późniejszej edycji.

5. Dane wprowadzone przez użytkownika nie mogą być adresami stron internetowych oraz nie mogą zawierać jawnej lub ukrytej reklamy.

6. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia przez niego obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu.

7. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść danych przekazanych podczas rejestracji.

8. Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane:

a) nie są nieprawdziwe, niedokładne lub wprowadzające w błąd;
b) nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw do znaków towarowych, tajemnicy handlowej, ani też dóbr osobistych;

9. Dane osobowe Konsumentów będą przetwarzane w celach związanych z nabyciem dostępu do Sklepu i korzystaniem z niego.

10. Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do jego danych osobowych oraz prawo ich poprawiania lub żądania ich usunięcia.

11. Chcąc zakupić Produkt dla kilku Użytkowników, ale przez jedną firmę, należy w tym celu dla każdego z nich utworzyć osobne konto.

12. W przypadku skontaktowania się z nami w celu uzyskania dostępu do konta udzielimy go jedynie po uzyskaniu od Użytkownika informacji pozwalających nam zweryfikować, że jest on faktycznie właścicielem konta.

13. W razie śmierci użytkownika jego konto zostanie zamknięte, a zakupione produkty zostaną z niego trwale usunięte bez możliwości uzyskania jakiejkolwiek rekompensaty przez spadkobierców.

14. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w konto Użytkownika w celu usunięcia nieprawidłowości w funkcjonowaniu Sklepu, zakłóceń w funkcjonowaniu konta bądź w celu dokonania ulepszeń i rozszerzenia zakresu Sklepu bądź w celach związanych z ochroną praw autorskich.

15. Klient jest uprawniony do usunięcia swojego Konta Użytkownika w każdym czasie. W tym celu Klient powinien przesłać do Administratora stosowne oświadczenie w formie elektronicznej na adres info@princesse-academy.com z adresu e-mail, na który zarejestrowane jest konto w Sklepie.

1. Zawarcie umowy o świadczenie usługi Newsletter jest nieodpłatne i następuje z momentem dokonania pełnego i prawidłowego zapisu na Newsletter poprzez stronę Sklepu. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Klient może wypowiedzieć umowę o świadczenie w/w usług w każdym czasie poprzez wypełnienie procedury udostępnionej przez Administratora po naciśnięciu przycisku “Wypisz się” lub wysyłając prośbę na adres info@princesse-academy.com. Usunięcie konta pocztowego użytkownika z bazy adresowej następuje niezwłocznie i sygnalizowane jest komunikatem potwierdzającym operację.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do całkowitego zaprzestania świadczenia usługi Newslettera po uprzednim powiadomieniu jego użytkowników, bez podania przyczyny. Moment powiadomienia użytkownika jest momentem rozwiązania umowy o świadczenie usługi Newslettera.

1. Prawa autorskie do treści publikowanych w Sklepie posiada Administrator.

2. Prawem autorskim chronione są wszelkie elementy graficzne, tekstowe, rozwiązania techniczne i inne elementy strony www Sklepu, w szczególności kod HTML i XHTML, arkusze CSS, skrypty JavaScript i linki multimedialne, jak również teksty, grafiki, zdjęcia, dźwięki i inne materiały udostępniane w Sklepie, treści Kursów i publikacji elektronicznych.

3. Kopiowanie, utrwalanie elementów bądź całości Sklepu w jakikolwiek sposób i w jakiejkolwiek formie przez Użytkownika lub Klienta jest zabronione.

4. Klient kupujący Kursie oświadcza, że nie będzie go nagrywać, reprodukować, utrwalać lub rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie oraz nie będzie przekazywał dostępu do kursu osobom trzecim lub udostępniał Kursu do oglądania lub słuchania odpłatnie lub nieodpłatnie pod rygorem kary umownej w wysokości 500000 zł (pięćset tysięcy zł).

5. Użytkownik zobowiązany jest zachować w tajemnicy i zabezpieczyć login oraz hasło dostępu do konta Użytkownika w taki sposób, aby nie miały do nich dostępu osoby nieuprawnione i ponosi pełną odpowiedzialność prawną za uzyskanie dostępu do konta przez osoby trzecie.

1. Kody i kupony rabatowe mogą zostać wykorzystane jedynie przed zakupem Kursu.

2. Klient musi samodzielnie poinformować o przysługującym mu rabacie przed zakupem Kursu.

3. Poinformowanie o przysługującym rabacie po zakupie Kursu nie będzie skutkowało zwrotem środków pieniężnych za ten rabat.

4. Kuponów i kodów rabatowych nie można przenieść na osoby trzecie.

5. Udzielonych rabatów można użyć wyłącznie w celu uzyskania zniżki na określony Produkt i nie można ich przenosić na jakiekolwiek produkty i usługi sprzedawane przez Star Valley Sp. z o. o.

6. Kody i kupony rabatowe są jednokrotnego użytku.

7. Skorzystanie z otrzymanego kodu lub kuponu rabatowego zależy od Klienta. Klient ma możliwość nieskorzystania z przekazanego kodu rabatowego, w takiej sytuacji wystarczy nie wpisywać przekazanego kodu rabatowego w koszyku podczas robienia zakupów.

8. Kod rabatowy może zostać wykorzystany wyłącznie w przypadku posiadania przez Użytkownika konta w Sklepie, czyli po zalogowaniu się lub rejestracji takiego konta w Sklepie.

9. Kody rabatowe nie sumują się ze sobą. W zamówieniu może zostać wykorzystany tylko jeden kod rabatowy.

10. Administrator ma prawo odmówić realizacji Kodu rabatowego w przypadku upływu jego terminu ważności. Tym samym kod rabatowy wygasa wraz z upływem jego terminu ważności.

1. Reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z Sklepu można składać wyłącznie pisemnie na adres Star Valley sp. z o.o. Rynek Główny 28, 31-010 Kraków lub mailowo na adres info@princesse-academy.com.

2. Reklamacja musi zawierać dokładny opis przyczyny reklamacji, datę zakupu Produktu i jego nazwę, dowód płatności, imię i nazwisko Klienta oraz jego adres korespondencyjny. Reklamacje nie zawierające tych danych mogą nie zostać rozpatrzone.

3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia reklamacyjnego tj. wraz z pełnymi informacjami dotyczącymi powodu reklamacji. O ewentualnych brakach w zgłoszeniu reklamacyjnym Klient zostanie powiadomiony przez Administratora niezwłocznie. Wraz z takim zawiadomieniem przesłana zostanie informacja, w jaki sposób należy uzupełnić braki w zgłoszeniu reklamacyjnym.

4. Informujemy jednocześnie, iż Klientom przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z procedurą Internetowego Rozstrzygania Sporów opracowaną przez Komisję Europejską dostępną na stronie internetowej: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.

5. Problemy techniczne należy zgłaszać na adres info@princesse-academy.com.

1. Wszelkie zwroty płatności wykonywane są automatycznie na konto używane do zapłaty. W przypadku zapłaty przelewem na konto płatności zostaną zwrócone na konto, z którego dokonano przelewu.

2. W przypadku zapłaty przez przy pomocy karty kredytowej lub gotówką zwrot nastąpi na wskazane pisemnie przez Klienta konto bankowe.

3. W przypadku zapłaty przez przy pomocy przez Sklep PayPal zwrot nastąpi na konto PayPal, z którego dokonano przelewu.

4. Zwroty nie są realizowane gotówką.

1. Administrator jest administratorem danych osobowych uzyskanych od Użytkownika bądź Klienta. Użytkownik dobrowolnie podaje swoje dane osobowe w zakresie wymaganym przez Administratora.

2. Uzyskane przez Administratora w czasie procedury zamówienia towarów dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zawartej z Użytkownikiem umowy, zgodnie z zasadami wskazanymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej „RODO”).

3. Podane przez Użytkownika dane osobowe mogą być udostępniane jedynie podmiotom, które wspomagają procedurę sprzedaży oraz dostawy towarów, tj. pracownikom Administratora i firmom współpracującym przy marketingu.

4. Dane osobowe przechowywane są na serwerach dzierżawionych od firmy hostingowej.

5. Użytkownikowi przysługują uprawnienia wskazane w art. 15-22 RODO, tj. prawo dostępu do danych oraz uzyskania informacji o sposobie ich przetwarzania, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu.

6. Administrator oświadcza, że spełnia wszelkie wymogi z zakresu przetwarzania danych osobowych, które nakładają na niego przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym przede wszystkim RODO. Sprzedający oświadcza także, że dokłada wszelkich starań w celu osiągnięcia jak najwyższego standardu ochrony danych osobowych przetwarzanych w jego firmie.

7. Klient oświadcza, że zezwala na publikację swojego certyfikatu wraz z imieniem, nazwiskiem i datą otrzymania certyfikatu w naszej ogólnodostępnej bazie certyfikatów w zakładce Sprawdź certyfikat na stronie www.princesse-academy.com.

1. Z ofert dostępnych na www.princesse-academy.com korzystać mogą osoby w wieku co najmniej 18 lat poza Stanami Zjednoczonymi i 21 lat na terenie Stanów Zjednoczonych.

2. Za dni robocze uznaje się dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Niektóre jurysdykcje regionalne nie zezwalają na wyłączenie gwarancji dorozumianych, więc niektóre z wyłączeń zawartych w niniejszym Regulaminie mogą nie mieć zastosowania.

1. Sklep umożliwia płatności za pomocą kart kredytowych, szybkich przelewów PayU i PayPal.

2. Administrator ma prawo ograniczyć lub zmienić dostępne sposoby płatności w każdej chwili bez konieczności zmiany Regulaminu.

3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT właściwy dla Polski.

4. Za kraj sprzedaży uważana jest Polska, gdzie Administrator ma swoją siedzibę.

5. Zmiany dotyczące cen Produktów w Sklepie nie wymagają zmiany Regulaminu i nie mają wpływu na umowy zawarte przed dokonaniem zmian w Sklepie.

6. Koszt Kursu może różnić się w zależności od rodzaju wybranej formy płatności oraz regionu, z którego Kurs został zamówiony.

7. Klient oświadcza, że rozumie, że aby otrzymać fakturę VAT, musi podać przy rejestracji dane firmy, w tym NIP. Jeżeli dane te nie zostaną podane przy rejestracji, wystawienie faktury po dokonaniu płatności nie będzie możliwe, nawet po uzupełnieniu danych.

8. W przypadku rezygnacji z Kursu w terminie krótszym niż okres na jaki został kupiony z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, żadna część opłaty nie podlega zwrotowi.

1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów jest właściwy rzeczowo i miejscowo dla Administratora sąd powszechny.

2. Bez względu na kraj, z którego Użytkownik korzysta z Sklepu, korzystanie z Sklepu podlega przepisom prawnym Polski, zaś Użytkownik wyraża zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów w Polsce.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.

4. Każda ze stron może wystąpić indywidualnie z roszczeniem przeciwko drugiej ze stron. Oznacza to, że ani Użytkownik ani Administrator nie mogą wnieść roszczenia w charakterze powoda lub uczestnika pozwu zbiorowego w pozwie grupowym, skardze zbiorowej lub powództwa wytaczanego przez uprawnione podmioty oraz wydanie wyroku w sprawie jednej osoby ma wpływ wyłącznie na osobę, która wniosła roszczenie, nie zaś na innych użytkowników, oraz nie może być wykorzystywana w celu decydowania w sprawach sporów innych Użytkowników.

5. Administrator z ważnych przyczyn może dokonywać zmian w Regulaminie. Zmiany podyktowane mogą być zmianami w aspekcie technologicznym, prawnym, ekonomicznym lub organizacyjnym prowadzenia działalności, a także zmianami w strukturze lub w treści Sklepu.

6. O każdej zmianie Regulaminu Administrator powiadomi Użytkownika bezzwłocznie, za pośrednictwem poczty e-mail na adres wskazany na koncie Użytkownika. Zmiana Regulaminu nie wymaga zmiany umowy zawartej między Użytkownikiem a Administratorem. Jeżeli w terminie 7 dni roboczych od ogłoszenia zmian w Regulaminie Użytkownik nie złoży za pośrednictwem zwrotnej wiadomości e-mail oświadczenia o odmowie przyjęcia zmian w Regulaminie, przyjmuje się, że Użytkownik zaakceptował nową treść Regulaminu. Odmowa przyjęcia zmian w Regulaminie oznacza rezygnację Użytkownika z korzystania ze Sklepu (konto zostanie zablokowane i skasowane, użytkownik utraci dostęp do zakupionych Produktów, a płatności za wykupione Kursów nie będą zwracane).

Regulamin niniejszy wchodzi w życie z dniem 01.12.2022 r.